Spedizione e consegna
Per ogni ordine effettuato sul SITO, I Cuccioli Di Carlotta , s.r.o. emette fattura della merce spedita, inviandola tramite e-mail o posta all’intestatario dell’ordine, ai sensi del D.P.R. 445/2000 e del D.Lgs. 52/2004.
Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal CLIENTE o dal PROFESSIONISTA all’atto dell’ordine.
Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.
Le spese di consegna sono a carico del CLIENTE o del PROFESSIONISTA e sono distintamente evidenziate sul SITO e nel modulo d’ordine.
Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere espresso dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali.
I Cuccioli Di Carlotta , s.r.o. non è responsabile per ritardi non prevedibili.
I Cuccioli Di Carlotta , s.r.o. invierà al CLIENTE o al PROFESSIONISTA una e-mail di conferma una volta spediti i PRODOTTI, in cui sarà specificato il tracking number della spedizione attraverso il quale sarà possibile visionare, previo inserimento sul SITO del CORRIERE, lo stato della spedizione.
In ogni caso, salvo i casi di forza maggiore o caso fortuito, in conformità al CODICE DEL CONSUMO i PRODOTTI saranno consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il CLIENTE o il PROFESSIONISTA ha trasmesso l’ordine a I Cuccioli Di Carlotta , s.r.o., salvo che I Cuccioli Di Carlotta , s.r.o. non comunichi – entro lo stesso termine, tramite posta elettronica – l’impossibilità di consegnare la merce ordinata a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei PRODOTTI. In caso di tale comunicazione, I Cuccioli Di Carlotta , s.r.o. provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal CLIENTE o dal PROFESSIONISTA per il pagamento della fornitura.
Nel caso in cui, a fronte della comunicazione di I Cuccioli Di Carlotta , s.r.o. di un ritardo nella data di consegna, il CLIENTE o il PROFESSIONISTA desideri annullare l’ordine, l’eventuale importo già pagato sarà rimborsato il più presto possibile, e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dal giorno successivo a quello in cui è avvenuta la trasmissione dell’ordine a I Cuccioli Di Carlotta , s.r.o.
Per la consegna della merce è necessaria la presenza del CLIENTE o del PROFESSIONISTA, o in alternativa di un incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine.
Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il CLIENTE o il PROFESSIONISTA è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato.
Eventuali danni al pacco e/o ai PRODOTTI o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del CORRIERE.
Una volta firmato il documento del CORRIERE, il CLIENTE non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori quanto del pacco consegnato.
